Garantía
Grarantia Wenger
Garantia Internacional
  • Victorinox México S.A. de C.V. garantiza los relojes que distribuya en México, por el término de 12 meses por cualquier defecto de fabricación, a partir de la fecha de venta del reloj, bajo las siguientes condiciones:
  • Presentar la garantía debidamente requisitada por la tienda vendedora junto con el producto.
  • La empresa se compromete a reparar el reloj contra cualquier defecto de fabricación y mano de obra (según se aplique) en el Centro de Servicio sin ningún cargo para el consumidor siempre y cuando la garantía proceda correctamente
  • El tiempo de reparación en ningún caso será mayor a 30 días contados a partir de la fecha de recepción del reloj.
  • Los gastos de transportación derivados de esta garantía serán cubiertos por Victorinox México, S.A. de C.V. desde su Centro de Servicio.
La garantía del fabricante no cubre:
  • La duración de la pila.
  • Cualquier daño en una pieza del reloj provocado por uso anómalo/abusivo, golpes, abolladuras, roturas por aplastamiento, desgaste normal, negligencia, accidentes, envejecimiento, falta de cuidado, utilización incorrecta del reloj y no seguimiento de las instrucciones de empleo proporcionadas por Wenger Watch S.A.
  • Los daños provocados directa o indirectamente por, por ejemplo el uso, las averías, los defectos o la imprecisión de su reloj Wenger.
  • La manipulación del reloj Wenger por parte de personas no autorizadas (mantenimiento, reparaciones o cambio de pilas) o las alteraciones de sus condiciones originales sin el control de Wenger Watch S.A.
  • Correas, extensibles y cristales no son cubiertos por la garantía, por no ser estos partes integrantes del mecanismo del reloj.
  • Los distribuidores oficiales de relojes Wenger y los Centros de servicio Wenger se complacerán en ayudarle en todas las reparaciones y mantenimiento también después de finalizado el periodo de garantía, con el cargo correspondiente.